你是一个索取者还是奉献者?- TED

第一次看到这个标题的时候我就被这个 TED 的演讲所吸引,主讲人是一个心理学方面的专家 Adam Grant,主讲内容则是关于索取者(takers)和奉献者(givers)。在任何一个组织里面都同时有这两种人存在,前者会索取,而后者则会奉献。

Adam Grant 在实验中得出两个结果,givers 所处的位置是两极分化的 —— 一部分的 givers 处于顶端,另一部分 givers 则处于底部。对于 takers 和 matcher 则处于中间的地位,它们的位置非常的集中。

为什么 givers 会处于两极分化的位置,用中国的古话来说,好人不是应该有好报吗?Adam Grant 给出的答案是 —— The givers will burnout. 换句话来说,大家都欺负老实人。但从博弈的角度来讲,如果大家都是 givers 的话,最后的结局一定是大家都会受益,反之亦然。

如何去做一个正确的 givers,又如何去维护组织或者公司中的 givers 呢?Adam Grant 带来了几个方法,或者说,建议。

  • five-mintue favor
  • encourage help-seeking
  • keep the wrong people off the bus

five-minute favor

我将这句话理解成 —— 帮别人一个小忙。作为一个 givers 不代表就一定要像圣人一样伟大,很多时候我们需要做的仅仅是在某件小事上帮助一下别人,小事一样可以产生巨大的价值。比如介绍两个可以合作的朋友相互认识,或者发掘一下那些一直在默默奉献而却没有被发现的同事。

做一个 givers 不代表无条件的奉献,而是有界限的付出。

encourage help-seeking

即便是 givers 偶尔也可以变成 receiver,去接受别人的好意和照顾。简而言之,encourage help-seeking 可以理解成鼓励大家相互求助、相互帮助。当群体之间的帮助变成一种常态,你来我往之后,givers 也就不会被 burnout。

keep the wrong people off the bus

在我们的理解中,如果我们创建一个良好的 givers 环境,我们也许应该去寻找更多的 givers 来加入我们。而 Adam Grant 却引用了另一句话 —— One bad apple can spoil a barrel, but one good egg does not make it dozen. 用中文来说就是,一颗老鼠屎会坏了一锅汤。所以,想要建立这样一种 givers 文化,最重要的不是引入多少的 givers 而是请走那些 takers。

做一个不要那么自私的人

环境对一个人的影响真的很巨大,一个 givers 环境的公司必然会吸引更多的 givers 来工作,这是一个良性循环,反之亦然。而如果你是一个 givers 却一不小心进了一家都是 takers 的公司,那么恐怕最好的办法就是 —— 尽你所能,逃离这个组织。

—— 声明 ——

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